ご利用案内

この度は、JOHNBULL WEBSHOPにお越し頂き誠にありがとうございます。
ご利用方法のご案内をさせていただきます。

1.取扱商品について
　・一部の商品について、JOHNBULL直営店では取り扱いのない商品がございます。予めご了承ください。
　・お客様がお使いの機器により、実際の商品と色が若干異なる場合があります。
　　また、商品の仕様が予告なく変更する場合がございます。予めご了承ください。
　・ご希望の商品を実際にご覧になられたい場合、お客様のお住まいの地域の取扱店を検索いたします。メールにてお気軽にお問い合わせください。（お近くに当該商品の取り扱いがない場合ももちろんございます。）


2.お届けについて
　弊社営業日の午前10時までにいただいたご注文につきましては、当日中に発送いたします。それ以降のご注文につきましては、翌営業日の発送になります。着荷日時のご指定ももちろん承りますので、ご注文の際にご指定ください。
　発送元は岡山県倉敷市ですので、東北・北海道・沖縄及びその他離島にお住まいのお客様につきましては、発送日の翌々日以降の着荷になります。また愛知県・岐阜県・石川県より東側、福岡県・佐賀県・大分県（一部を除く）以外の九州各県へは、発送日の翌日午前中のお届けはできません。予めご了承ください。
　土・日・祝日及び年末年始・ゴールデンウィーク期間・お盆期間は発送業務は行いませんので、予めご了承ください。尚、長期休暇をいただく前には当サイト上にてご案内させていただきます。


3.確認メールについて
　ご注文いただきますと、システムによる自動返信メールが配信されます。
　自動返信メールの送付後、弊社営業時間中にご注文の確認メールを改めてお送りいたします。その確認メールの送付をもって、ご注文受付の完了とさせていただきます。


4.ご注文内容確認
　送付いたしますメールに、いままで入力してきた情報（ご注文商品・お届け先情報、合計金額など）の一覧が表示されますので間違いがないかどうかを、ご確認ください。
万が一、ご注文をお間違えになられた場合は、お早めにご連絡ください。


5.返品・交換について
　商品お届け後、7日以内に弊社宛にご連絡をいただいた場合のみ受付させていただきます。お客様事由による返品・交換の場合の送料はお客様のご負担とさせていただきますので予めご了承ください。
　タグを外して着用・ご使用された商品の返品・交換は受けることができません。（商品のご試着はもちろんしていただいて結構です。）
　また商品の特性上ご返品をお受けできない商品もございます。
　万が一、お届けした商品が不良品であった場合、また弊社の発送ミスにより、ご注文いただいた商品と違った商品が届いた場合の返品・交換の際の送料は当社が負担いたします。

配送方法について

支払方法について

会員制

当ショップでは、商品をご購入頂いたお客様へ新入荷のお知らせやその他イベントのご案内を配信しております。